Ascoltare per comprendere. Con CD-ROM eBook

DATA
2017
NOME DEL FILE
Ascoltare per comprendere. Con CD-ROM.pdf
AUTORE
Cécile Peyrot
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DESCRIZIONE

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Ascoltare per comprendere. Con CD-ROM - Cécile Peyrot ...

Una delle caratteristiche più importanti per una persona a contatto con il Cliente è quello di saperlo ascoltare attentamente. E con ascolto attento intendo non solo capirne le parole, ma cogliere pienamente il messaggio che la persona ci dà con tutta se stessa, attraverso la sua mimica facciale, i suoi gesti, il tono della voce.

Ascoltare E Sentire: Ecco La Differenza

comprendere il contenuto di testi ascoltati individuandone gli elementi essenziali e il senso globale. essenziali dei testi ascoltati. proprietà di linguaggio, ricostruendone le sequenze temporali. Comprendere, ricordare e riferire i contenuti Comprendere e dare semplici istruzioni su una attività nota. Ascoltare in modo attivo.

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